Fonctionnalités
Comprendre les alertes
Le tableau de bord des alertes est votre tour de contrôle quotidienne. Il regroupe tous les lots qui nécessitent une attention immédiate ou proche.
Le dashboard d'alertes
Le tableau de bord est divisé en deux zones distinctes :
Urgences critiques
Lots dont la date de retrait est dépassée. Ces produits doivent être retirés de la vente immédiatement. Ils sont affichés en haut, avec fond rouge.
Vigilance court terme
Lots dont la date de retrait arrive dans les 7 prochains jours. Anticipez leur rotation pour éviter les pertes.
Les lots sans alerte n'apparaissent pas dans ce tableau : vous pouvez vous concentrer uniquement sur ce qui nécessite votre attention.
Quand un lot passe en « À retirer »
Un lot passe automatiquement en alerte lorsque sa date de retrait est atteinte ou dépassée. Rappel : la date de retrait = date de péremption − 2 semaines.
Une fois en alerte, plusieurs actions sont possibles depuis la carte du lot :
- →Marquer le lot comme Épuisés'il a été entièrement consommé
- →Marquer le lot comme Périmés'il doit être jeté
- →Marquer le lot comme Non conforme en cas de problème qualité ou sanitaire
Les alertes e-mail hebdomadaires
Avec le plan Multi, Traquéo envoie automatiquement un récapitulatif par e-mail chaque semaine à tous les membres de votre équipe ayant le rôle Gérant ou Responsable. Ce récapitulatif contient :
- La liste des lots en alerte critique
- Les lots dont la date de retrait arrive dans les 7 jours
- Un résumé des actions effectuées la semaine précédente
Comment agir sur un lot en alerte
Depuis le tableau de bord, cliquez sur la carte d'un lot pour voir ses détails et les actions disponibles. Vous pouvez également accéder au lot directement depuis la liste complète des lots (onglet Lots), filtrée par statut.
Chaque action de clôture (Épuisé, Périmé, Non conforme) est horodatée et conservée dans l'historique de traçabilité, consultable via l'export PDF ou CSV.